Kajabi

Kajabi est une plateforme hébergée pour les personnes qui vendent leur expertise : coachs, consultants, formateurs, enseignants et créateurs qui transmettent un savoir. Elle réunit formations, programmes de coaching, abonnements, communautés, site web, e-mail marketing et paiements dans un seul compte, pour vous éviter de brancher cinq outils entre eux.

Le sujet concerne les vendeurs dont le produit principal est un savoir plutôt qu'un objet. Si votre activité repose sur une formation phare à quelques centaines d'euros, un programme de coaching de groupe, une communauté payante ou un mélange des trois, Kajabi fait partie des premiers noms que vous croiserez. Cette page explique ce qu'il fait, comment ses tarifs sont construits et ce qu'il faut peser avant de le choisir.

Qu'est-ce que Kajabi ?

Kajabi se présente comme un « système d'exploitation de l'expertise humaine ». Concrètement, c'est une plateforme de vente de savoir : un seul endroit où vous construisez le produit (formation, programme de coaching, abonnement, podcast), où vous le faites connaître (site, landing pages, séquences d'e-mails, tunnels) et où vous encaissez (checkout avec paiements uniques, abonnements et ventes additionnelles).

Son site liste ces domaines : cours en ligne, coaching individuel et de groupe, communautés, abonnements, newsletters, podcasts, e-mails et tunnels, paiements. Les offres supérieures ajoutent une application mobile à votre marque, davantage de communautés, des webhooks, une boîte de réception unifiée et des outils de réponse en message privé aux commentaires, selon sa page tarifs.

Kajabi ne se présente pas comme une plateforme e-commerce généraliste. Son site parle de formations, de coaching et d'abonnements, pas de stock physique, de frais de port ou d'entrepôts. Ce n'est pas non plus un LMS pur, conçu pour les écoles ou les entreprises, même s'il héberge des contenus de formation. Il se situe entre les deux : une boîte à outils commerciale pour experts, où la formation ou l'abonnement est le produit et où l'automatisation marketing fait partie du forfait.

Le vocabulaire que vous croiserez autour de Kajabi : tunnel de vente, site d'adhésion, plateforme communautaire, formation evergreen, contenu diffusé progressivement, upsell.

Pourquoi c'est important

Les vendeurs regardent Kajabi quand leur empilement d'outils devient pénible. Un coach type paie un hébergeur de formation, un outil d'e-mailing, un créateur de pages, une application de prise de rendez-vous et une application de communauté, puis passe ses week-ends à les faire communiquer. Une plateforme tout-en-un remplace ces connexions par un seul accès et une seule base clients.

La contrepartie, c'est un coût fixe plus élevé. Au moment de la rédaction (septembre 2026), la page tarifs de Kajabi affiche trois offres, en dollars :

• Basic à 179 $ par mois en facturation mensuelle, ou 143 $ par mois en facturation annuelle, avec 5 produits, 2 500 contacts, 1 site et 2 administrateurs.
• Growth à 249 $ par mois en mensuel, ou 199 $ par mois en annuel, avec 50 produits, 25 000 contacts et 11 administrateurs.
• Pro à 499 $ par mois en mensuel, ou 399 $ par mois en annuel, avec produits illimités, 100 000 contacts, 3 sites et 26 administrateurs.

La même page affiche des frais de transaction qui dépendent de l'offre et du moyen de paiement. Avec Kajabi Payments : 2,9 % + 0,30 $ sur Basic, 2,8 % + 0,30 $ sur Growth, 2,7 % + 0,30 $ sur Pro. Avec un prestataire de paiement tiers : 2 %, 1 % et 0,5 %. Vérifiez la page à jour, ces chiffres évoluent.

Un exemple chiffré, converti en euros pour la lisibilité. Une coach vend un programme à 497 € à 20 clientes par mois, sur l'offre Basic en facturation annuelle (143 $ par mois, que nous comptons comme 143 € pour simplifier). Chiffre d'affaires : 9 940 €. Frais de paiement via Kajabi Payments : 2,9 % de 9 940 € plus 0,30 × 20, soit environ 294 €. Coût total : environ 437 €, 4,4 % du chiffre d'affaires. Si elle ne vend que 3 programmes dans le mois (1 491 €), elle paie 143 € plus environ 44 € de frais, soit près de 12,5 % du chiffre d'affaires. Un prix mensuel fixe récompense le volume et pèse sur les débuts.

Comment ça marche

La logique de Kajabi : produit, marketing et paiement au même endroit.

• Construire le produit. Créez une formation, un programme de coaching, un abonnement ou une communauté. Déposez vidéos, textes et fichiers.
• Construire le site et les pages. Utilisez le créateur de site et les landing pages pour présenter l'offre.
• Paramétrer l'offre et le checkout. Choisissez un paiement unique ou un abonnement. Ajoutez des ventes additionnelles si vous le souhaitez.
• Capter et nourrir les prospects. Collectez des e-mails sur vos landing pages, puis envoyez séquences et newsletters depuis le même compte.
• Livrer. Les acheteurs accèdent à la formation, à la communauté ou à l'abonnement. Kajabi indique que la Kajabi Customer App est incluse dès Basic, et que l'offre Pro ajoute une application à votre marque.
• Mesurer et ajuster. Suivez ventes et contacts dans le même compte, puis ajustez pages et e-mails.

Repères et exemples

Quelques configurations typiques sur Kajabi :

• La formation phare. Une coach sportive avec 60 000 abonnés Instagram vend un programme de 12 semaines à 297 €. Elle anime un atelier gratuit, envoie une séquence de cinq e-mails et ouvre les inscriptions deux fois par an.
• La communauté payante. Un mentor d'entrepreneurs facture 49 € par mois l'accès à une communauté avec un appel hebdomadaire et une bibliothèque de replays. Dès 5 membres, le récurrent couvre le coût de la plateforme.
• Le cabinet de coaching. Une coach de carrière vend un accompagnement individuel à 1 200 € et un programme de groupe à 400 €, avec des séquences d'e-mails qui mènent du guide gratuit à l'appel découverte.
• La créatrice qui débute. Une designer avec 1 500 abonnés et une mini-formation à 39 €. Pour elle, un abonnement mensuel de plusieurs centaines d'euros est difficile à justifier tant que les ventes restent faibles.

Une règle approximative : plus votre chiffre d'affaires vient de programmes haut de gamme, d'abonnements et de communautés, plus une plateforme tout-en-un pour experts a de chances de se rentabiliser.

Erreurs fréquentes

• Choisir l'offre avant de définir votre produit. Les limites de produits et de contacts varient beaucoup d'une offre à l'autre. Comptez vos produits et votre liste avant de choisir.
• Payer pour des outils que vous gardez ailleurs. Si vous restez sur votre outil d'e-mailing actuel, une partie de la valeur ne sert pas.
• Oublier les frais qui s'ajoutent à l'abonnement. Les frais de paiement s'appliquent à chaque vente et changent selon l'offre et le prestataire.
• Construire une énorme formation avant de la vendre. Validez d'abord avec une petite offre ou une prévente, puis construisez.
• Négliger les produits physiques. Si vous vendez aussi du merch ou des livres imprimés avec stock et expédition, prévoyez comment vous allez les gérer.

Bonnes pratiques

• Modélisez votre coût à trois niveaux de ventes. Calculez le coût de la plateforme en part du chiffre d'affaires, pour vos ventes actuelles, attendues et optimistes.
• Commencez par une offre et un tunnel. Un lead magnet, une séquence d'e-mails, un produit. Ajoutez le reste quand ça convertit.
• Utilisez l'essai avec du vrai contenu. Kajabi met en avant un essai gratuit sur son site. Construisez un vrai produit pendant cette période, pas une démo.
• Surveillez la limite de contacts. Nettoyez régulièrement les contacts inactifs pour ne pas changer d'offre à cause de personnes qui n'ouvrent jamais vos e-mails.
• Gardez la maîtrise de votre liste. Exportez régulièrement vos contacts et vos acheteurs.
• Alignez les fonctionnalités sur vos projets. Si vous comptez lancer une communauté ou une application dans l'année, intégrez-le dès maintenant dans votre choix.

Dans Roctify

Roctify et Kajabi se recoupent sur une partie du terrain et divergent sur le reste. Dans Roctify, vous pouvez vendre une formation, un accompagnement de coaching en ligne ou un téléchargement comme produit numérique livré automatiquement après paiement, avec e-mail marketing et formulaires dès l'offre Creator (19 $ par mois), et 0 % de frais de transaction sur tous les plans : seuls les frais de Stripe ou PayPal s'appliquent, et le paiement à la livraison est aussi disponible. Un seul catalogue alimente votre page lien en bio et votre boutique en ligne, produits physiques avec stock, variantes et livraison compris.

Kajabi va plus loin côté experts. Communautés, abonnements et facturation récurrente sont sur la feuille de route de Roctify, pas disponibles aujourd'hui, et Roctify n'a ni tunnels avec ventes additionnelles, ni application mobile à votre marque, ni fonctions pédagogiques comme les quiz ou le suivi de progression. Si votre activité en dépend, Kajabi est conçu pour cela.

FAQ

Combien coûte Kajabi ?

Au moment de la rédaction (septembre 2026), la page tarifs de Kajabi affiche Basic à 179 $ par mois, Growth à 249 $ et Pro à 499 $ en facturation mensuelle, avec des prix mensuels plus bas en facturation annuelle. Des frais de transaction s'ajoutent selon l'offre et le prestataire de paiement. Vérifiez toujours la page à jour avant de budgéter.

Kajabi convient-il aux débutants ?

Tout dépend de votre volume. Son prix mensuel est élevé face à un premier produit qui se vend à quelques exemplaires. Les débutants avec une petite audience commencent souvent sur un outil moins cher et passent à une plateforme tout-en-un quand les ventes couvrent le coût.

Kajabi permet-il d'héberger une communauté ?

Oui. Kajabi liste les communautés parmi ses domaines, avec 1 communauté sur Basic et 3 sur Pro selon sa page tarifs. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles coachs et formateurs le choisissent.